본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 맞춤형 여행 서비스 개발의 선두주자입니다] 참좋은여행 IT 부서에서 지원 직무를 담당하며 고객 맞춤형 여행 추천 시스템 개발을 통해 약 15만 명의 고객 만족도를 향상시키는 데 기여하였습니다. 고객 데이터를 분석하여 여행 성향과 선호도를 파악하는 알고리즘을 구축하였으며, 이 시스템으로 고객별 추천 정확도를 35% 향상시켰습니다. 또한, 기존 시스템을 개선하여 페이지 로딩 시간은 2초 이내로 단축시켰으며, 사용자의 이탈률을 12% 줄이는 성과를 이루었습니다. 프로젝트 진행 중에는 빅데이터 처리 기술과 AI기반 추천엔진 개발을 담당하며 데이터 수집 및 분석, 모델 최적화 업무를 수행하였고, 데이터 시각화 자료를 통해 경영진에게 보고하는 역할도 병행하였습니다. 연간 추천 시스템 사용량은 40% 증가하였으며, 신규 고객 유입률은 25%, 기존 고객의 재이용률은 18% 향상되었습니다. 이를 위해 다양한 오픈소스 플랫폼과 파이썬, R 등 분석 툴을 활용하여 데이터 기반 의사결정을 지원하였으며, 프로젝트 일정 관리를 위해 애자일 방법론…