본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 전략 강화로 매출 20% 증가를 이끈 경험] 참좋은레져 법인영업 부서에서 고객 맞춤형 제휴 프로그램 기획 및 추진 업무를 담당하며 기업 고객과의 신뢰 관계 구축과 매출 증대에 기여하였습니다. 기존에는 법인 고객 대상 할인 혜택과 이벤트 진행 위주였으나, 고객사의 니즈 분석을 통해 특별 맞춤형 제휴 상품을 개발하였으며, 이를 통해 고객 유지율이 15% 향상되고 연간 법인 영업 매출이 약 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 구체적으로 기업별로 연 2회 정기 미팅을 실시하며 고객 요구 사항을 파악했고, 고객사 설문조사와 인터뷰 등을 통해 평균 만족도는 5점(5점 만점)을 기록하였습니다. 또한, 신규 법인 고객 유치를 위해 매월 10여 곳의 기업을 대상으로 방문 및 프레젠테이션을 진행했고, 이를 통해 신규 계약 건수도 30건 이상 증가하였으며, 총 매출액이 1억 5천만 원 이상 신장하였습니다. 업무 수행 과정에서는 시장조사와 경쟁사 분석을 통해 차별화 전략을 수립하고, 고객사의 예산과 필요에 맞춘 제안서를 작성해서 고객의 신뢰…