본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성공적인 온라인 채널 운영 경험으로 매출 상승 견인] 온라인 쇼핑몰에서 브랜드 마케터로 일하며 고객의 구매 욕구를 자극하는 콘텐츠를 기획하였으며, SNS와 이메일 마케팅 캠페인을 통해 고객 유입률을 35% 증대시켰습니다. 카페24, 고도몰 등의 플랫폼을 활용하여 상품 등록 및 프로모션을 진행하였으며, 매출은 전년 동기 대비 20% 향상되는 성과를 거두었습니다. 특히, 고객 행동 분석을 통해 타겟 고객층을 세분화하고 맞춤형 광고 집행으로 전환율을 15% 높였으며, 신규 고객 확보 수는 월평균 3000명 이상으로 측정되었습니다. 온라인 고객 응대 및 CS 관리 업무도 담당하여, 고객 문의 응답 시간을 평균 1시간 이내로 단축하고, 고객 만족도 조사에서 90점 이상의 높은 평점을 유지하였으며, 재구매율도 25% 이상 향상시켰습니다. 데이터 분석 역량을 바탕으로 광고 효율성을 지속적으로 개선하여, 구글 애즈와 네이버 파워링크 집행으로 광고 비용 대비 ROI를 2배 이상 확보하였으며, 기간별 KPI를 설정하여 목표 달성을 위해 체계적으로 관리하였습니…