본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지속가능한 영업지원으로 성장 견인] 진합 영업부문 영업지원팀에서 다양한 지원 직무를 수행하며 조직의 성장에 기여해 왔습니다. 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 수주율을 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 구체적으로, 연간 약 300건의 고객 문의를 효율적으로 처리하며 고객 만족도를 20% 이상 증대시켰습니다. 새로운 영업 채널 도입을 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행하여, 기존 채널 대비 25%의 신규 고객 유치를 달성하였습니다. 또한, 영업 데이터 분석을 통해 매출 저조 구간을 파악하고, 전략 수정을 추진하여 분기별 매출 목표를 110% 달성하는 성과를 냈습니다. 업무 자동화 프로젝트에서는 기존 수작업 프로세스를 RPA로 전환하여 처리 시간을 평균 30% 단축시켰고, 내부 업무 효율성이 크게 향상되도록 기여했습니다. 고객사별 맞춤형 자원 배분 계획 수립과 정기 리뷰를 통해 고객 만족도를 높이고, 고객 이탈율을 8%에서 3%로 낮추는 성과도 이루었습니다. 시장 변화에 민첩하게 대응하기 위해 관련 부서와의 협업을 강화하여, 신규 …