본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[철저한 품질 향상과 고객 만족 실현] 지엠테크니컬센터코리아에서 Interior Trim과 Seat 부품의 설계 및 제작 과정에서 품질 향상과 문제 해결에 집중하여 15% 이상 불량률을 낮추는 성과를 이뤄냈습니다. 특히, 내부 품질 평가에서 바인딩률을 8%에서 3%로 대폭 감소시켰으며, 고객 클레임 건수도 연간 120건에서 45건으로 줄이는 데 기여하였습니다. 이를 위해 기존 공정 데이터를 분석하고, 실시간 품질 모니터링 시스템을 도입하여 생산 중 발생하는 불량 원인을 신속하게 파악하였으며, 주요 문제점을 해결하는 개선 방안을 주도적으로 제안하고 실행하였습니다. 또한, 고객사의 검수 기준에 맞춘 자가 품질 검사 시스템을 구축하여 선적 후 반품률을 2배 이상 낮추는 성과를 거두었습니다. 제조 과정에서 발생하는 설계 변경 사항을 관리하기 위해, 신속한 설계 변경 요청 프로세스를 도입하여 변경 승인 소요 시간을 기존 5일에서 2일로 단축하였으며, 개선된 설계 방식을 토대로 신규 시제품 프로토타입 제작 기간도 20% 단축하였습니다. 작업 현장과 협…