본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 혁신의 주역] 지엠테크니컬센터코리아에서 Appearance Quality Lead로서 고객 만족도를 높이기 위한 제품 외관 품질 향상에 주력해 왔습니다. 주요 역할은 생산 라인에서 발생하는 외관 불량을 빠르게 파악하고 원인 분석 후 개선 방안을 도출하는 것이었습니다. 처음에는 주 3회의 품질 검사와 불량률 데이터를 분석하여 불량 발생 빈도를 20% 이상 낮추는 목표를 세우고 실행하였습니다. 이를 위해 품질 검사 항목을 세분화하고, 불량 유형별 원인 통계를 축적하며 실시간 모니터링 시스템을 구축하였습니다. 이러한 시스템 도입 후 불량률은 12%에서 4%로 감소하였으며, 연간 불량 비용은 약 2억 원 이상 절감하는 성과를 냈습니다. 특히, 도장부 불량률을 15%에서 3%로 낮추기 위해 도장 공정별 특성을 분석하였고, 공정별 교정 기준을 재설정하여 도장 파손률을 기존 대비 70% 이상 축소하였습니다. 또한, 협력업체와 긴밀한 협업을 통해 검사 프로세스를 표준화하였으며, 자동 검사가 가능하도록 추진하여 검사 시간은 30% 빨라지고, 인적 오류는 25% …