본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사람과의 소통으로 변화 이끌기] 지역사회 복지관에서 2년간 자원봉사를 하며 다양한 연령대의 상담과 지원 활동을 수행하였습니다. 매주 15회 이상 대상자와 소통하며 정서적 지지와 복지 정보를 전달하였고, 특히 기초수급자와 차상위 계층 200여 명에게 맞춤형 복지 서비스 연결을 담당하였습니다. 이 과정에서 대상자의 신뢰를 얻기 위해 적극적 경청과 공감 표현을 활용하였으며, 상담 후 3개월 내 대상자의 복지 체감도 조사에서 85% 이상이 삶의 질 향상을 느꼈다고 답변하였습니다. [프로그램 기획과 운영 경험] 지역사회 복지 사업의 일환으로 노인 대상 맞춤형 건강증진 프로그램인 ‘행복한 노후’ 프로젝트를 기획하였고, 타 기관과 협력하여 참여자 150명에게 건강 상담, 운동지도, 영양교육 세션을 제공하였습니다. 담당한 프로그램은 참여자 만족도 92% 이상을 기록하였으며, 프로그램 종료 후 6개월 내 재참여율이 78%를 유지하였습니다. 이를 위해 대상자 개별 필요에 맞춘 프로그램 맞춤화와 정기적인 평가를 통해 참여율을 높였으며, 프로그램…