본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[공공사회서비스 강화와 협력 경험] 중앙사회서비스원에서 지원 직무와 관련한 경력과 경험 중 가장 두드러진 부분은 공공사회서비스 강화와 관련된 프로젝트 수행입니다. 지역 복지통합 사례관리 시스템 구축에 참여하여, 기존 종이 방식의 사례관리 프로세스를 디지털화하는 업무를 담당하였습니다. 이 과정에서 10개 시군구와 협업하여 500여명 대상의 대상자 정보와 서비스 이력을 전산화하였고, 연간 서비스 제공 횟수와 이용 만족도가 각각 25%와 30% 향상되는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 대상자 데이터를 분석하고, 서비스 연계 네트워크를 최적화하며, 정부와 지방자치단체 간 실시간 모니터링 시스템을 설계하였으며, 총 6개월 만에 시스템 최종 오픈을 성공적으로 완수하였습니다. 또한, 지역 내 복지자원 연계율을 기존 대비 15% 증가시키기 위해 복지기관 간 협의체 운영과 워크숍을 주도하였으며, 지역 복지수요량 조사와 관련 통계 분석 자료를 바탕으로 정책 제언을 활발히 추진하였습니다. 실무 수행 과정에서 현장 사례·수치 데이터를 …