본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전문성을 갖춘 의료 행정 전문가] 중앙대학교의료원에서 의료 행정과 운영 지원 직무를 수행하며 환자 중심의 서비스 제공과 효율적인 병원 운영에 기여하였습니다. 의료기관 내부의 업무 프로세스 개선을 위해 3년간 병원 전산시스템 개편 프로젝트를 주도하였으며, 그 결과 예약 시스템의 자동화율을 75%까지 높이고 대기시간을 평균 15분 단축하였습니다. 또한, 환자 만족도 조사에서 2xxx년 78%였던 만족도 점수를 2022년에는 89%로 상승시키는 성과를 이루었습니다. 이를 위해 만성 병원 운영 데이터를 분석하여 병원 내 환자 흐름 최적화 방안을 도출하였고, 이를 실행에 옮기면서 병동 간 이동 시간을 평균 40% 단축하였으며, 환자 대기 시간도 최대 60분에서 30분 이하로 감소시켰습니다. 병원 내 의료진과 협력하여 의료 비용 절감 방안도 제시하였으며, 의료 자원 활용률을 기존 대비 12% 향상시켜 연간 3억 원의 비용 절감을 실현하였습니다. 또한, 전염병 유행 시기에 대비한 비상 대응체계 마련에 참여하여 응급실 검사처리 시간을 기존 25분에서 15…