본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[시스템 안정성과 성능 향상에 기여한 경험] 중소기업기술정보진흥원 정보시스템 유지보수와 개선 업무를 담당하며 안정성과 성능 향상에 기여하였습니다. 고객사의 시스템 장애 발생 빈도를 분석하여 장애 원인별 원인 분석 보고서를 작성하고, 이를 토대로 장애 방지 조치를 도입하였습니다. 장애 발생률은 기존 12%에서 3%로 감소시켰으며, 시스템 가동률은 9 2%에서 9 8%로 향상시켰습니다. 이 과정에서 24시간 내 장애 대응 프로세스를 구축하여 장애 처리 소요 시간을 평균 2배 이상 단축하였으며, 그 결과 고객사와의 신뢰도를 크게 높일 수 있었습니다. 또한, 서버 성능 모니터링 및 병목 현상 개선을 위해 자체 개발한 모니터링 도구를 활용하여 서버 자원 사용률이 최대 30%까지 낮아지도록 최적화를 이뤄냈으며, 이로 인해 시스템 전반의 응답속도를 평균 2초에서 0. 7초로 개선하였습니다. 이러한 개선 작업은 데이터베이스 튜닝, 네트워크 트래픽 분석, 캐시 정책 최적화와 같은 구체적 작업을 포함하며, 실제로 시스템 다운타임이 연간 40시간 이상 …