본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 이끄는 영업지원의 핵심] 스마트쎈사업부 영업지원 팀원으로서 고객관리 및 영업전략 수립, 실행지원 업무를 담당하며 기업의 매출 증대에 기여해 왔습니다. 담당 범위 내에서 200개 이상의 고객사를 관리하면서 고객 맞춤형 제안서 작성과 계약 유치를 진행하였으며, 신규 고객 유치율을 30% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 시장 데이터 분석과 경쟁사 분석을 적극 수행하였고, 고객 요구에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제시하였으며, 영업 활동에 필요한 자료와 프로모션 자료를 신속하게 제작하여 영업팀의 효율성을 40% 이상 향상시켰습니다. 고객 상담과 피드백 수집을 통해 불만 고객 비율을 15%에서 5%로 줄였으며, 고객 만족도 조사 결과 90점 이상의 만족도를 유지하는 데 기여하였습니다. 내부 자료의 체계적 관리와 판촉 행사의 지원을 담당하여 영업팀이 고객 상담 후 빠른 의사결정을 할 수 있도록 지원하였으며, 월별 판매 목표 달성률을 평균 95% 이상 유지하였습니다. 특히, 다양한 판촉 이벤트 기획과 진행을 통해 단기 계약 …