본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 웹디자인 전문성으로 고객 경험 극대화] 제주항공 웹디자인팀에서 온라인 플랫폼의 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 프로젝트를 수행하였으며, 그 과정에서 UI/UX 설계, 프로토타입 제작, 사용성 평가를 담당하였습니다. 특히, 기존 홈페이지의 고객 이탈률이 25%였던 것을 분석한 후, 인터랙션 개선과 시각적 요소 강화 작업을 통해 6개월 만에 이탈률을 10% 이하로 감소시켰습니다. 이를 위해 사용자 행동 분석 데이터를 활용하여 주요 경로를 최적화하였으며, 페이지 로드 속도를 30% 빠르게 개선하였고, 모바일 사용자 비중이 70%인 점을 고려해 반응형 디자인을 적용하였습니다. 이 과정에서 Adobe XD, Sketch, Figma 등 다양한 디자인 툴을 활용하여 실효성 높은 디자인 시안을 개발하였으며, 개발사와 긴밀히 협력하여 전면 개편된 홈페이지를 성공적으로 론칭하였습니다. 이후 사용자 만족도 조사를 통해 재방문율이 20% 증가하고, 고객의 체류 시간이 15% 늘어성과를 확인하였습니다. 또한, 항공 예약 시스템의 웹 인터페이스를 개선하여 …