본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 노선 확대와 고객 유치 강화] 제주항공의 노선 영업 및 마케팅 업무에 적극 참여하여 연간 신규 노선 5개를 기획하고 실행하였습니다. 이 과정에서 고객 수요 분석을 위해 빅데이터 분석 도구를 활용하였으며, 시장 조사 및 경쟁사 분석을 통해 최적의 노선 배치 전략을 수립하였습니다. 그 결과, 신규 노선 개설 후 6개월 만에 해당 노선의 탑승률이 평균 25% 이상 증가하였으며, 총 탑승객 수가 12만 명을 돌파하였습니다. 또한, 타겟 고객층별 맞춤형 프로모션을 기획하여 기존 고객 유지 비율이 15% 높아지고, 신규 고객 확보율이 20% 상승하는 성과를 이루었습니다. 이와 함께, 온라인 마케팅 캠페인 진행 및 콘텐츠 제작을 담당하여 SNS 팔로워 수를 30% 이상 증가시켰으며, 마케팅 예산 내에서 광고 클릭률을 10% 이상 향상시켰습니다. 고객 만족도 향상을 위해 설문조사와 피드백 분석을 실시하여 고객 요구사항을 적극 반영하였으며, 이로 인해 고객 재이용률이 18% 상승하는 성과를 얻었습니다. 지속적인 시장 동향 예측과 경쟁사 분석을 통해 …