본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅 전략 수립 경험] 대학 시절부터 고객 만족도를 높이기 위한 마케팅 활동에 적극 참여하였으며, 특히 제주 지역 고객을 대상으로 한 온라인 프로모션 이벤트를 기획하였습니다. 이를 위해 설문조사와 시장 분석을 진행하여 고객의 선호도와 니즈를 파악하였으며, 그 결과 맞춤형 할인 쿠폰과 체험 기회를 제공하는 캠페인을 기획하였습니다. 이 캠페인은 3개월 만에 누적 참여 고객이 15,000명을 돌파하였으며, 이벤트 후 고객 재방문율이 25% 증가하는 성과를 얻었습니다. 이 경험을 바탕으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 고객 중심의 서비스를 디자인하는 능력을 키우게 되었습니다. [영업 성과 향상을 위한 팀 프로젝트 참여] 여러 업체와 협력하여 제주항공의 노선 확대와 신규 고객 유치를 위한 마케팅 프로젝트에 참여하였습니다. SNS 채널을 활용한 디지털 광고 전략을 담당하여, 타겟 고객층인 20~30대 여행객을 중심으로 한 캠페인을 기획하였으며, 개인별 맞춤 메시지 발송 시스템을 도입하였습니다. 그 결과, 캠페인 기간 동안 신규…