본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[기술 혁신과 전략 수립으로 항공사의 디지털 경쟁력 강화를 이끈 경험이 있습니다] 제주항공의 IT기획 총괄 담당자로서 항공사 전반의 디지털 전략 수립과 혁신 추진을 주도해 왔습니다. 고객 경험 향상을 위해 모바일 앱 통합 플랫폼을 구축하여 고객 접속률을 35% 향상시켰습니다. 이를 위해 사용자 행동 분석 및 데이터를 기반으로 UI/UX 개선 방안을 제시하여 연간 예약 건수를 20% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 또한 기존 시스템의 비효율성을 개선하기 위해 항공운항 시스템 통합 프로젝트를 수행하였으며, 이 과정에서 시스템 간 연계 시간을 기존 대비 50% 단축하고, 오작동 건수를 30% 낮추는 결과를 실현하였습니다. 또 다른 핵심 프로젝트는 BI(Business Intelligence)를 활용한 수익 분석 시스템을 개발하며, 실시간 데이터를 통한 수익 예측 정확도를 80% 이상으로 끌어올렸습니다. 이를 통해 마케팅 전략 최적화와 기재 수요 예측이 가능하게 되었으며, 연간 약 12%의 매출 증대 효과를 가져왔습니다. 또한, 클라우드 전환 프로젝트를 리드하여…