본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지역사회와 연계한 친환경 캠페인 기획 및 운영 경험] 제주특별자치도개발공사 제스피매장과 연계하여 지역사회 친환경 캠페인을 기획하고 운영한 경험이 있습니다. 이를 위해 지역 내 15개 학교와 협력하여 환경 교육 프로그램을 개발하였으며, 교실별 50여 명의 학생들이 참여하도록 유도하였습니다. 캠페인 기간 동안 3000여명의 지역 주민들이 참여하였으며, SNS와 오프라인 행사 병행을 통해 홍보하였습니다. 이 과정에서 지역 행사 협력업체와 긴밀히 협의하며 효율적인 진행을 도모하였고, 별도로 지역 언론사에 6회 이상 홍보 기사를 게재하여 캠페인 인지도를 25% 증가시키는 성과를 이루었습니다. 또한, 참여자 대상 설문조사에서는 92%의 만족도를 기록하여 지속적인 지역 커뮤니티와 소통하는 데 큰 기반을 마련하였습니다. 이 경험을 통해 프로젝트 기획력과 실행력을 키우며, 지역사회와의 긴밀한 관계를 유지하는 방법을 익혔습니다. [매장 운영과 고객 서비스 역량] 고객 중심 서비스 향상을 위해 고객 응대 방식을 개선하고, 고객 불만족 사례를…