본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 전략과 사용자 경험 향상에 집중한 결과 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있습니다] 관광·문화 분야 웹사이트 개발과 운영을 담당하며 사용자 중심의 디지털 환경 조성에 힘썼습니다. 특히 제주관광공사 웹사이트의 사용자 경험을 개선하기 위해 2021년부터 2년간 약 30여 차례의 사용자 설문조사와 A/B 테스트를 실시하였으며, 이중 75%의 사용자 만족도를 기록하였습니다. 이를 바탕으로 메뉴 구조와 콘텐츠 배치, 검색 기능을 대거 개선하였고, 모바일 친화적 디자인을 도입하여 모바일 사용자 비율이 55%에서 80%로 증가하였습니다. 또한 실시간 예약 시스템 개편 프로젝트를 주도하여 예약률이 기존 대비 25% 향상되었고, 연간 방문자 수는 약 250만 명에서 330만 명으로 늘어났습니다. 이 과정에서 사용자 분석 데이터와 통계 자료를 기반으로 한 전략 수립을 통해 페이지 체류 시간은 1분 15초에서 2분 30초로 강화되었습니다. 콘텐츠 관리 시스템(CMS)도 개선하여 내부 담당자가 콘텐츠를 등록·수정하는 평균 시간이 40% 단축되었으며, 이를 …