본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 경험] 영업지원 직무에서 7년간 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 신규 고객 유치와 기존 고객 관리에 주력하며 연평균 매출 성장률 15% 이상을 견인하였습니다. 담당 고객 수는 300여 개사에 이르며, 고객별 매출 추이 분석을 통해 맞춤형 지원 전략을 수립하였습니다. 이를 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 정보와 거래 내역을 체계적으로 관리하였으며, 정기적인 고객 상담과 필요 자료 제공을 통해 고객 만족도를 85% 이상 유지하였고, 고객 만족도 조사를 통해 매년 5% 이상의 성장을 기록하였습니다. 또한, 영업팀과 협력하여 견적서, 제안서, 계약서 등의 문서 검수와 수정 작업을 담당하며, 단순 지원 업무 외에도 영업 기획 미팅에 참여하여 시장 동향 분석, 경쟁사 분석, 가격 정책 수립 등 전략적 지원 역할도 수행하였습니다. 이 과정에서 데이터 분석 툴을 적극 활용하여 매출 감소 원인을 빠르게 파악하고, 재고 감축 정책과 가격 조정을 통해 연간 재고 비용을 20% 절감하는 성과를 올렸습니다. 업무 효율화를 위해 내부 …