본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적인 운영과 고객만족 강화] 제너시스비비큐와 GNS올떡에서 운영지원 및 마감업무를 담당하며 점포 운영의 효율성을 지속적으로 향상시켰습니다. 제너시스비비큐에서는 일평균 고객 방문객 300명 기준으로 재고 관리와 매장 배치를 최적화하여 고객 대기시간을 15% 단축하였으며, 신속한 마감업무 수행으로 일평균 매출 대비 5% 이상의 시간 절감 효과를 이루어냈습니다. 또한, 신규 메뉴 출시와 동시에 실시간 판매량 통계를 분석하여 재고 부족 및 과잉 발생을 사전에 방지하였으며, 이로 인해 재고 손실률을 20% 이상 저감시켰습니다. GNS올떡에서는 운영지원 업무에 집중하였으며, 매출 증대를 위해 50여 개 가맹점의 주문 프로세스 개선 프로젝트를 추진하여 주문 처리 시간을 평균 10초 단축시키는 성과를 이루었습니다. 업무 수행 중에는 팀원과 긴밀하게 협력하여 일일 정산서를 정확하게 작성하고, 매장 마감 전 실시간 재고 체크를 통해 누락을 최소화해 재고 누락률을 2% 이내로 유지하였습니다. 또한, 출입통제와 위생 점검 체계 확립으로 매장 …