본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[관객과의 소통과 마케팅 전략의 핵심 개발] 티켓 부매니저로서 정동극장의 마케팅 활동에 적극 참여하며 관객과의 소통을 최우선으로 실현하였습니다. 온라인 채널을 활용한 예약 시스템의 효율화를 통해 6달 만에 예매율 20% 증가를 실현하였으며, SNS 채널 운영을 통해 팔로워 수를 5,000명에서 12,000명으로 두 배 이상 확대하였습니다. 고객 피드백 조사를 정기적으로 진행하여 관객의 니즈와 선호도를 분석, 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 제작하여 공연 예매율이 15% 상승하는 데 기여하였습니다. 또한, 공연별 타겟 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하여 특정 공연의 객석 점유율이 평균 75%에서 90%로 향상된 사례도 있습니다. 목표 달성을 위해 다양한 홍보 활동을 강화하였으며, 기존 고객 재방문율은 15%에서 30%로 두 배 이상 증가시켰습니다. 온라인과 오프라인 홍보 모두를 활용하며 지역사회와의 네트워크를 확장하였고, 지역 학교·기업과 협력하여 단체 관람 프로그램을 구축, 연간 단체 관람객 수를 1,500명에서 3,000명으로 늘리기도 하였습니다. …