본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사람과 소통하는 복지 전문가] 의료사회복지사로서 다양한 환자와 가족들의 복지 욕구를 충족시키기 위해 꾸준히 노력해왔습니다. 특히 병원 내 입원환자와 외래환자, 가족들의 상담 및 지원 업무를 수행하며 200여 건 이상의 사례를 해결하였으며, 30% 이상의 환자 만족도 향상에 기여하였습니다. 매주 평균 15건의 상담을 진행하며 환자의 신체적, 정신적 어려움을 파악하고 맞춤형 지원계획을 수립하였고, 의료진과 협력하여 사회적·경제적 문제 해결에 힘썼습니다. 재심사와 연속지원이 필요했던 중증환자에 대해서는 지역사회 자원 연계율을 40% 이상 높였으며, 병원 내 복지 프로그램 운영을 통해 약 300여 명의 환자와 가족들이 건강관리, 금융상담, 법률지원 등 다양한 서비스를 이용하게 하였습니다. 특히 소득이 낮거나 취약계층 환자들을 위해 정부 및 민간 복지서비스를 연계하며 약 150건의 사례를 성사시켰으며, 복지정보 전달과 지원서 작성 지원으로 환자의 의료이용 접근성을 25% 이상 향상시켰습니다. 또한 다문화 가족 및 장애인 환자 대…