본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 발판이 된 지원 경험입니다] 영업지원팀장으로서 고객사 영업활동 효율성을 높이고 매출 성과를 견인하는 데 기여한 경험이 있습니다. 고객사별 매출 성장 데이터 분석을 통해 이슈를 빠르게 파악하고 개선 방안을 제시하였으며, 신규 고객 확보를 위해 체계적인 제안서 개발 시스템을 도입하였습니다. 그 결과 1년 동안 고객사별 매출이 평균 15% 상승하였으며, 신규 고객 유치는 전년 대비 20% 증가하였습 니다. 또한, 영업팀과의 긴밀한 협업을 위해 주간 영업 활동 데이터를 수집하여 보고 체계를 구축하였고, 이를 토대로 영업 전략을 수립·조정하여 고객 만족도 조사에서 ‘우수’ 평가 비율이 85% 이상으로 유지되게 하였습니다. 더불어, 영업팀 내 업무 효율화를 위해 ERP 시스템을 활용한 주문관리 및 재고 파악 시스템을 자동화하였으며, 이를 도입 후 주문 처리 시간은 평균 30% 단축되고 오류율은 10% 이하로 낮아졌습니다. 고객사와의 소통에서 생기는 문제점들을 선제적으로 파악하여 해결책을 제시하는 역할도 담당하였으며, …