본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객과의 신뢰 구축으로 매출 증대 견인] OTC 제약영업 지원 직무에서 다양한 유통 채널과의 협력을 통해 고객 만족도를 높이고, 매출 향상에 기여한 경험이 있습니다. 영업팀과 협력하여 상품 판매 전략을 수립하였으며, 신규 고객 유치와 기존 고객의 재구매율을 높이기 위해 고객 맞춤형 프로모션을 진행하였습니다. 구체적으로, 1년간 유통사와의 협업으로 신규 계약 건수가 30개에서 50개로 늘어나 매출이 20% 증가했으며, 재구매율은 15% 향상되었습니다. 고객 방문 시에는 제품의 특장점을 상세히 설명하고 고객 요구 사항에 맞춘 해결책을 제시하여 신뢰를 구축하였으며, 이를 통해 고객의 재계약률이 85%에 달하였습니다. 또한, 병·의원 및 약국 방문 시 시장 분석과 경쟁사 분석을 바탕으로 한 맞춤형 제안서를 제공하여 신규 시장 개척에 성공하였고, 결과적으로 신규 고객 확보 비중이 25% 증가하였습니다. 정기적인 영업 활동과 시장 조사를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 제품 가치를 효과적으로 전달함으로써 고객 만족도를 높이고, 재고 소…