본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 경험으로 성장한 인재입니다] 이전 직장에서 영업지원팀의 핵심 역할을 담당하며 팀 목표 달성에 기여한 경험이 있습니다. 고객사의 월평균 매출 성장률을 15% 이상 높이기 위해 맞춤형 영업자료를 제작하고, 고객 요구에 신속히 대응하는 지원시스템을 구축하였습니다. 특히 신규 고객 유치를 위해 영업팀과 협력하여 적극적으로 시장조사와 경쟁사 분석을 진행하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 제안을 제시하였더니 6개월 만에 신규 고객 수가 기존의 20% 증가하였습니다. 또한, 기존 고객 유지율을 높이기 위해 고객별 맞춤 서비스 계획을 수립하고 정기적인 만족도 조사를 실시하여 고객 이탈률을 10% 이하로 낮추는 성과를 거두었습니다. 업무 효율 향상을 위해 ERP 시스템과 CRM 프로그램을 활용하여 업무 프로세스를 자동화하였고, 업무 처리 시간을 평균 25% 줄여 영업팀이 핵심 판매활동에 집중할 수 있도록 지원하였습니다. 더불어 연간 3회 이상의 내부 교육 세션을 기획하고 진행하여 영업팀 내 제품 이해도와 고객 대응 역량을 …