본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시스템 운영의 핵심 주역] 해외 시스템엔지니어로서 인피니트헬스케어의 글로벌 헬스케어 솔루션 운영을 담당하며 200여 개 국가의 병원과 의료 기관들을 지원해 왔습니다. 주요 업무는 글로벌 클라우드 인프라 관리, 데이터 통합 및 표준화, 시스템 안정성 확보입니다. 특히 AWS와 Azure 기반 클라우드 환경에서 24시간 시스템 모니터링을 통해 장애 발생률을 25% 감소시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 매일 30여 개 서버와 네트워크 장비의 상태를 체크하고, 장애 분석 자료를 바탕으로 예방적 유지보수를 실시하여 평균 장애 대응 시간을 15분에서 5분으로 단축하였습니다. 또한 국제 프로젝트 유지를 위해 다국어 지원 시스템을 설계하여, 10개국 이상 고객사의 사용자 경험 만족도를 평균 92%까지 끌어올렸습니다. 이를 달성하기 위해 표준화된 시스템 운영 매뉴얼을 개발했고, 글로벌 파트너와의 협력을 통해 시스템 업그레이드와 보완 작업을 연속적으로 수행하였으며, 정기적인 교육과 피드백을 통해 현지 엔지니어들의 운영 역량을 강화하였습니…