본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 구축] 인팩 영업(국내영업) 분야에서 고객 중심의 맞춤형 전략을 수립하고 실행하는 데 강점을 가지고 있습니다. 먼저 신규 고객 유치를 위해 시장 분석을 통해 업계 트렌드와 고객 니즈를 파악하였으며, 이를 바탕으로 100여 개 잠재 고객사의 구체적 요구사항을 정리하여 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 이 과정에서 CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터를 체계적으로 관리하였고, 고객 방문 전 사전 분석과 맞춤 컨설팅을 실시하였으며, 그 결과 신규 계약 건수를 전년 대비 35% 증가시켜 연간 매출액 2억 5천만 원을 달성하였습니다. 또한, 기존 고객사의 재계약률을 높이기 위해 정기적인 사후관리를 실시하였고, 고객 만족도 조사 결과 85% 이상 만족도를 유지하며 고객 충성도를 확보하였습니다. 선물 및 할인 프로모션 기획과 실행을 통해 고객의 재구매율을 평균 20% 끌어올렸으며, 이로 인한 연간 매출 증가는 약 15%로 평가됩니다. 적극적인 영업 활동과 더불어 내부 부서와 협력하여 제품 개선과 서비스 강화 방안을 제안하여 …