본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[영업성과 극대화와 고객만족 강화] 이전 직장에서 연간 30% 이상의 매출 성장률을 기록하는 데 기여하였습니다. 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 기존 계약 유지율을 90% 이상으로 유지하였으며, 신규 고객 확보율도 25% 개선하였습니다. 이를 위해 매일 고객 방문 15회 이상, 전화 상담 50통 이상을 수행하며 고객의 니즈를 깊이 파악하였고, 맞춤형 솔루션 제공으로 신뢰를 쌓아갔습니다. 특히, 물류 업계의 특성을 반영하여 고객의 주문 데이터를 분석, 주문 반응 속도를 기존보다 20% 단축하는 전략을 실행하였으며, 이를 통해 고객 불만족 건수도 15% 감소시켰습니다. 고객사의 후기 평가에서 ‘신속한 대응과 맞춤형 서비스’라는 평가를 받으며 재계약률도 85% 이상 유지하였습니다. 또한, 인바운드 영업뿐만 아니라 아웃바운드 세일즈 활동도 적극 추진하여 신규 고객을 유치하는 데 주력하였으며, 연평균 200건 이상의 신규 계약 성사를 이루었습니다. 팀원들과의 정기 미팅을 통해 영업 전략을 공유하고, 데이터 기반 영업 계획을 수립하여 매출 목표 달…