본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[관광 홍보 기획과 성과 향상] 인천관광공사 지원 직무와 관련하여 지역 관광 활성화를 위한 다양한 홍보 및 마케팅 전략을 수행한 경험이 있습니다. 인천의 관광자원인 월미도, 송도국제도시, 차이나타운 등 주요 관광지를 대상으로 온라인과 오프라인 통합 마케팅 캠페인을 기획하였으며, SNS 채널 활용 비디오 콘텐츠 제작을 통해 도달률을 평균 35% 향상시켰습니다. 특히, 계절별 축제 및 이벤트 홍보를 연계하여 방문객 수를 전년 대비 20% 증가시키는 성과를 이룬 바 있습니다. 또한, 지역 특산품 및 체험 프로그램의 온라인 판매를 추진하여 작년 한 해 동안 1500건의 판매 계약을 체결하였으며, 매출액이 3억 원을 돌파하는 데 기여하였습니다. 이와 함께 관광객 데이터 분석을 통해 타깃 맞춤형 프로모션을 진행, 방문객 재방문율이 15% 상승하는 결과도 만들어냈습니다. 현장 관광객 인터뷰와 설문조사 분석으로 고객만족도 향상 방안도 도출하여, 서비스 품질 개선 및 고객 경험 향상에 힘썼습니다. 협력 기관 및 지방자치단체와의 협업을 통해 관광 인…