본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장하는 데이터 분석 전문가] 대학 시절부터 데이터 분석과 통계처리 분야에 깊은 관심을 가지고 관련 프로젝트와 활동에 적극 참여해 왔습니다. 특히 경력 초기에는 기업 고객 대상 설문조사 데이터를 분석하여 서비스 개선 방안을 도출하는 역할을 맡았으며, 데이터 수집에서부터 정제, 분석까지 전 과정에 주도적으로 참여하였습니다. 고객 만족도 조사를 통해 1만 건 이상의 응답 데이터를 처리하였고, 고객 세그먼트별 통계 분석을 통해 서비스 만족도가 낮은 고객군을 3개로 세분화하여 맞춤형 개선안을 제시하였습니다. 이 과정에서 R과 Python 기반의 데이터 분석 도구를 활용하여 데이터 전처리와 시각화를 수행했고, 그 결과 고객 재이용률이 기존보다 15% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 해당 프로젝트에서 주도적으로 팀원 4명과 협력하며 데이터 분석 기획부터 최종 보고서 작성까지 전 과정을 책임졌으며, 고객사에게는 6회의 프리젠테이션을 진행하여 이해도를 높이도록 하였습니다. 이후, 내부 업무 자동화를 위해 엑셀 매크로와 파이썬 스…