본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UI 설계로 고객 만족도 향상] 인바디 UI/UX 설계 프로젝트에 참여하여 고객이 직관적으로 사용할 수 있는 인터페이스를 개발하는 데 집중하였습니다. 기존 제품의 사용자 만족도가 낮았던 문제점을 분석하여, 고객 피드백 150건 이상을 수집하였고, 이를 바탕으로 사용자 흐름을 간소화하고 핵심 정보인 체성분 정보, 건강 지수 등을 20% 빠르게 확인 가능하도록 구조를 재설계하였습니다. 와이어프레임과 프로토타입 제작에 참여하며 사용자의 관점에서 기능 우선순위를 설계했으며, UI 구성요소의 일관성을 높이기 위해 디자인 시스템을 도입하였습니다. 이를 통해 사용자 인터페이스의 직관성 점수가 평균 15점에서 25점으로 향상되었으며, 실제 고객 설문조사에서도 30% 이상 만족도 증가를 확인하였습니다. 또한, 앱과 연동되는 피드백 시스템을 구축하여 사용자 불만 사항 50건을 실시간 수집, 분석하여 이후 업데이트에 반영하였으며, 이로써 고객 재사용률이 18% 늘어났습니다. 개발 단계에서 디자이너와 개발팀과 긴밀히 협력하며, 사용자 …