본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[정확성과 신속함이 경쟁력입니다] 영업운송 매출 정산담당 업무는 항공권 판매 실적과 정산 데이터의 정확성을 확보하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 이전 직장에서 WAV(항공권 판매 데이터) 및 PMS(수익관리 시스템)를 활용하여 매일 500건 이상의 정산 데이터를 검증하였으며, 정산 오류율을 0. 5% 이하로 유지하는 성과를 냈습니다. 정산 과정에서 수작업 검수 시간을 평균 20% 단축하며, 자동화 시스템 도입으로 정산 등록 소요시간을 월 평균 40시간에서 25시간으로 줄였습니다. 이를 위해 매월 실적 분석 및 오류 발생 원인 파악 업무를 수행했으며, 20개 항공사와의 커뮤니케이션을 통해 오류 원인 해결까지 적극적으로 대응했습니다. 정산 데이터의 누락이나 중복을 방지하기 위해 정기적인 내부 검증 회의를 주도했고, 정산 및 매출 변동에 대한 보고서를 담당 부서에 제공하여 투명성과 신뢰도를 높인 경험이 있습니다. 또한, 정산 데이터의 품질 향상을 위해 매출 정산 프로세스를 표준화하고, 업무 매뉴얼을 제작하여 신규 직원들이 신속히 업…