본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 기여를 중시하는 영업지원 경험] 이전 직장에서 영업팀의 원활한 업무 지원을 위해 다양한 활동을 수행하였으며, 이를 통해 회사의 매출 증대와 효율성 향상에 기여하였습니다. 특히, 고객 데이터 관리 시스템을 도입하여 영업팀이 고객 정보에 신속하게 접근할 수 있도록 지원하였고, 이에 따라 고객 상담 속도를 평균 30% 향상시켰으며, 실적이 미약했던 신규 고객 확보율은 25% 증가하였습니다. 업무 효율성을 높이기 위해 기존 수작업 보고서를 전산화하는 작업을 주도하였으며, 이 과정에서 엑셀 VBA를 활용하여 자동 보고서 생성 시스템을 구축하였고, 월간 보고서 작성 시간을 50% 단축하였습니다. 또한, 거래처와의 원활한 커뮤니케이션을 위해 정기적으로 미팅을 주선하고, 영업 전략에 관한 자료를 준비하여 고객 맞춤형 제안을 도출하는 데 기여하였습니다. 이로 인해 고객 만족도는 15% 향상되었으며, 재계약률은 20% 이상 증가하였으며, 내부 프로세스 개선을 통해 업무 오류를 10% 이하로 유지하는 성과를 얻었습니다. 계절별 수요 예측과 …