본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[철저한 재고관리와 고객 중심 서비스 경험] 이마트 진열사원 직무와 관련하여 2년간 대형마트에서 근무하며 재고관리와 상품 진열 업무를 담당하였습니다. 업무 초기에는 매장 내 판매 데이터를 분석하여 일일 판매량의 15% 이상 차이 제품을 선별하고 정기적인 재고조사를 실시하였으며, 재고 정확도를 98% 이상 유지하는 성과를 이뤄냈습니다. 이를 위해 POS 시스템과 수기 재고관리 방식을 병행 적용하였으며, 주간 재고 오차율을 평균 2%로 낮추는 데 기여하였습니다. 또한 고객 요청에 따라 상품 위치를 신속하게 조정하고, 디스플레이를 개선하여 고객 만족도 조사를 실시한 결과 10점 만점 기준 5점에서 2점으로 향상시켰으며, 이는 고객 재방문율 증가로 이어졌습니다. 재고 손실률을 기존 8%에서 0. 9%로 절반 가까이 줄인 경험도 있습니다. 매장 내 시각적 배치를 최적화하기 위해 주기적으로 시장 트렌드와 고객동향 분석을 실시하였고, 고객 대기 시간을 최소화하기 위해 상품 찾기와 계산 과정을 신속하게 진행하는 체계를 구축하였습니다. 이러한 …