본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[매출 증대를 이끄는 영업지원의 힘] 이마트에서 영업지원 업무를 담당하며 고객과의 원활한 소통과 데이터 분석을 통해 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 주어진 매장별 판매 데이터와 고객 행동 분석 자료를 바탕으로 수요 예측모델을 구축하여, 특정 상품군의 재고 조절 및 판촉 전략 수립을 담당하였으며, 이를 통해 재고 초과율을 15%에서 5%로 낮추고 판매율은 20% 상승시켰습니다. 또한, 신규 프로모션 기획 단계에서는 시장 트렌드 분석과 경쟁사 벤치마킹을 수행하여, 고객 만족도 조사를 통해 선정된 주요 타겟층에 맞춘 맞춤형 세일 이벤트를 추진하였으며, 이로 인해 프로모션 기간 동안 매출이 전년 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 고객 데이터 분석을 기반으로 한 고객 맞춤 추천 시스템을 도입하면서 고객 재방문율이 30% 향상되었으며, 고객 확보와 유지 전략의 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템 활용을 강화하였습니다. 이를 통해 고객의 구매 빈도는 평균 2회에서 5회로 높아졌고, 고객 만족도 조사 결과 90% 이상이 긍정적인 평가를 …