자기소개서 최종합격 이랜드몰 UI UX 기획 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[사용자 중심 UI 설계로 고객 만족도 향상 경험] 이랜드몰 UI_UX 기획 업무를 담당하며 사용자 경험 개선을 위해 기존 사용자 데이터 분석과 설문조사를 통해 주요 문제점을 도출하였습니다. 특히, 구매전환율이 낮았던 주요 페이지를 집중 분석하여 고객 이탈률을 약 15% 낮추는 목표를 설정하였으며, 이를 위해 상세한 사용자 여정 맵과 페르소나를 재구성하였습니다. 디자인 변경 후 A/B 테스트를 진행하여, 클릭률이 20% 증가하고 구매 완료율은 12% 향상된 것을 확인하였으며, 고객 만족도 조사에서도 긍정 평가지수가 2점에서 8점으로 급증하였습니다. 이러한 성과를 기반으로 UI 개선안을 기획하고, 개발팀과 긴밀하게 협력하여 3개월 만에 프로토타입을 완성하였으며, 사용자 피드백을 지속적으로 반영하여 최적화하였습니다. 또한, 모바일 환경에 맞춘 반응형 웹 UI 설계에 중점을 두어, 모바일 사용자 비율이 기존 40%에서 60%로 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 전체 프로젝트 동안 핵심 사용자 피드백 200건을 수집·분석하여 개선 방안을 제시했고…