본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 디자인으로 고객 경험 혁신] 처음 참여한 프로젝트에서 브랜드 아이덴티티 리뉴얼 작업을 담당하였습니다. 기존 매장의 인테리어와 메뉴판 디자인을 현대적이면서도 친근한 분위기로 재구성하였고, 이 과정에서 고객 설문조사 데이터를 분석하여 고객이 선호하는 색상과 이미지 요소를 반영하였습니다. 그 결과 기존 대비 매장 방문 고객 수가 15% 증가하였으며, 신메뉴 출시 후 2개월 만에 새로운 메뉴 판매 비중이 전체 매출의 25%를 차지하게 되었습니다. 또한, 모바일 앱과 연동한 프로모션 배너 디자인을 통해 사용자 클릭률이 30% 향상되었으며, 온라인 주문 비중 역시 20% 늘어났습니다. 디자인 과정에서 색상 및 폰트 선정, 레이아웃 설계, 사용자 편의성 향상에 집중하여 UI/UX 개선을 이뤄냈으며, 이를 통해 고객 만족도와 매장 운영 효율이 함께 향상되었습니다. 더불어, 신메뉴 패키지 디자인 공모전을 주도하여 50여명의 디자인 팀과 협업하며 고객과의 소통에 중점을 두어, 소비자 피드백을 적극 반영하였습니다. 이로 인해 인스타그램, 페…