본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 소통의 중심을 이끄는 강사] 노인분들의 삶의 질 향상과 디지털 격차 해소를 목표로 다양한 스마트폰 교육 활동을 수행하였습니다. 은평구 내 10개 노인복지관과 협력하여 정기적인 스마트폰 기초 강좌를 운영하며 수강생 150명을 교육하였습니다. 강좌는 총 20회기, 각 회기별 참여율이 평균 85% 이상 유지되었으며, 수업 후 설문조사에선 92%가 미래에도 계속 교육을 받고 싶다고 응답하셨습니다. 강의 내용은 문자메시지, 전화와 영상통화 활용법, 간단한 사진·영상 제작, 모바일 금융 서비스 이용법 등을 포함하였으며, 수강생들이 실생활에서 바로 활용할 수 있도록 사례 중심의 설명을 적극 활용하였습니다. 또한, 스마트폰 활용에 어려움을 겪는 분들을 위해 일대일 맞춤형 지원도 병행하였으며, 교육 종료 후에 실시한 만족도 조사에서 97%가 ‘만족한다’고 답변하셨습니다. 이 과정에서 역할은 기초 강좌 강사로서 콘텐츠 제작, 강의 진행, 질의응답, 그리고 수강생 개별 상담을 담당하였으며, 특히 연령대별 맞춤형 강의자료를 개발하여 …