본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[끊임없는 혁신과 실질적 성과를 이끄는 IT운영 전문가] IT운영 직무와 관련된 경험으로는 유한양행 내 글로벌 ERP 시스템 구축 및 운영 프로젝트를 성공적으로 수행한 것이 가장 큰 성과입니다. 프로젝트 초기에는 시스템 장애율이 연간 5% 이상이었으나, 문제 분석 및 해결 방안을 지속적으로 개선하여 장애율을 연말까지 0. 2%로 낮추는 데 기여하였습니다. 이를 위해 근무 시간의 30% 이상을 시스템 모니터링과 데이터 분석에 투자했고, AI 기반 이상 탐지 시스템을 도입하여 장애 발생 시 선제적으로 대응할 수 있게 하였습니다. 또한 신규 데이터센터 구축 프로젝트에 참여하여 전체 서버 인프라를 클라우드 환경으로 전환하였으며, 전환 후 시스템 가동률은 9 99%로 향상되었습니다. 이 과정에서 비용 효율성을 높이기 위해 가상화 및 자동화 솔루션 도입을 추진했고, 전년 대비 유지보수 비용을 15% 절감하는 성과를 달성하였습니다. 일상 업무로는 사용자 문의와 장애 신고를 실시간으로 대응하며, 평균 처리 시간을 기존 2시간에서 30분 이하로 단축하였…