본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략 수립과 성과 창출] 유풍 국내영업지원 직무 수행에 있어 고객의 요구를 정확히 이해하고 그에 맞는 솔루션을 제공하는 데 초점을 맞추어 왔습니다. 담당 지역의 시장 분석을 통해 고객 세분화를 실시하고, 연간 매출 목표의 120%를 달성하는 성과를 이루었습니다. 구체적으로, 신규 고객 확보를 위해 영업 프로세스를 체계화하였으며, 정기적인 고객 방문과 사후 관리를 통해 고객 만족도를 85% 이상 유지하였습니다. 이를 통해 기존 고객의 재구매율이 30% 이상 증가하였으며, 신규 고객 유치를 위해 연간 200건 이상의 견적 제안서를 작성하여 평균 15%의 계약 성사율을 기록하였습니다. 또한, ERP 시스템을 활용한 고객 데이터 분석으로 영업 전략을 최적화하여 매출 성장률을 20% 향상시켰고, 시장 점유율 확대에 기여하였습니다. 고객별 맞춤형 제품 제안과 신속한 피드백 반영으로 고객 불만 접수 건수를 40% 이상 줄였으며, 고객 유지율을 높은 수준으로 유지하는 데 성공하였습니다. 내부 협업을 강화하여 생산 부서와의 긴밀한 협…