본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략으로 매출 성장 이끈 경험] 영업관리자로서 유성티엔에스 철강 제품의 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 집중하여 매출 안정화와 성장에 기여하였습니다. 고객사 방문과 상담을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 맞춤형 제안을 실시하였으며, 이 과정에서 연간 100여 건 이상의 농도 높은 상담을 진행하였습니다. 그 결과, 신규 고객 확보율이 30% 이상 증가하였으며, 기존 고객 재주문율이 15% 향상되어 연간 매출이 20억 원 이상 성장하는 성과를 거두었습니다. 고객 만족도 조사를 통해 문제점을 신속히 해결하며 재구매율을 높였고, 고객 클레임 건수도 25% 감소시켰습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 지역별· 산업별 특성에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하여 지역별 매출 비중을 40%까지 상승시켰으며, 타겟 시장에서의 경쟁력을 확보하였습니다. 정기적인 시장 조사와 경쟁사 분석을 통해 새로운 시장 트렌드와 고객 요구를 파악하고, 영업 활동에 적극 반영하였으며, 이를 통해 계약 건수는 연간 50건 이상 증가하고 …