본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 품질관리의 선두주자] 국내외 품질관리팀과 협업하며 유비쿼스의 해외 고객사 제품 검증 및 품질 향상에 기여한 경험이 있습니다. 품질 이슈 발생 시 원인 분석과 개선 방안을 도출하여 고객 불만족률을 15%에서 4%로 낮추는 성과를 이루었으며, 검사 및 테스트 프로세스 최적화를 통해 검수 시간 20% 단축과 비용 절감 효과도 실현하였습니다. 해외 생산공장의 품질 기준 준수 여부를 정기 점검하여, 제품 결함률이 기존 8%에서 2% 이하로 떨어지도록 관리하였으며, 이를 위해 글로벌 표준을 도입하여 품질 검사 표준화와 수행 프로세스 개선을 주도하였습니다. 또한, ISO9001, ISO14001, ISO27001 인증 갱신과 신규 인증 취득 프로젝트를 담당하여, 인증 유지율 100%를 기록하며 규제 및 고객의 요구를 충족시켰습니다. 고객사와의 정기 협의회 개최와 현장 방문을 통해 고객 피드백을 신속하게 제품 설계와 개발 과정에 반영하였고, 이에 따라 고객 만족도 조사에서 평가 점수 2에서 8점으로 상승하는 성과를 거두었습니다. 글로벌 공급망 내 품질 지표…