자기소개서 최종합격 유라이크코리아 서비스 기획 운영 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[서비스 기획과 운영의 전문가] 유라이크코리아에서 서비스 기획 및 운영 직무를 담당하면서 사용자 중심의 동물 헬스케어 플랫폼을 구축하였습니다. 최초 론칭 후 6개월 동안 사용자 수는 15만 명에서 45만 명으로 3배 이상 증가하였으며, 일간 활성 사용자 수는 2만 5천 명에서 8만 명으로 집계되었습니다. 이를 위해 시장 및 경쟁사 조사, 고객 니즈 분석, 서비스 개선 아이디어 도출 과정을 주도하였으며, 고객 피드백을 반영하여 모바일 애플리케이션 기능을 대폭 강화하였습니다. 또한, 유라이크의 핵심 서비스인 동물 건강 상태 자동 진단 시스템을 개발하는 프로젝트를 기획하여, 동물 병원 방문율을 월 20%까지 상승시키고 고객 만족도를 90% 이상 유지할 수 있도록 하였습니다. 서비스 론칭 이후 1년간 사용자 반응과 데이터를 분석하여 개선안 도출 및 실행, A/B 테스트를 통해 UI/UX를 최적화하였으며, 앱 사용자 리뷰 평균 평점은 2점에서 7점으로 상승시켰습니다. 이 과정에서 팀 내 개발자, 디자인, 고객센터와 협업하며 고객의 요구를 반영하는 동…