본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 의사결정의 힘] 유라이크코리아의 빅데이터 분석 업무에 참여하여 고객 행동 데이터와 판매 데이터를 수집, 정제, 분석하는 역할을 담당하였습니다. 고객 행동 로그 데이터에서 핵심 패턴을 도출하기 위해 Python과 SQL을 활용하여 데이터 전처리와 정규화 작업을 수행하였으며, 분석 결과를 바탕으로 고객 세분화 전략을 수립하였습니다. 고객 세분화는 RFM 분석과 K-평균 군집화 기법을 활용하여 10만 건 이상의 데이터를 분석하였으며, 고객 그룹별 구매 주기, 제품 선호도, 평균 구매 금액 등의 특징을 도출하였습니다. 이를 통해 총 15개 고객 군집별 마케팅 전략을 제시하였으며, 전략 실행 이후 고객 유지율이 기존 대비 12% 향상되고, 평균 구매 금액이 18% 증가하는 성과를 테스트 및 검증하였습니다. 또한, 상품 추천 시스템 개발 프로젝트에 참여하여, 고객 행동 데이터와 상품 정보 데이터를 연계하여 추천 알고리즘을 설계하였으며, 행동 이탈률 예측 모델을 개발하여 이탈 고객 복귀율을 20% 높이는데 기여하였습니다. 통계적 검증을 …