본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UI 설계와 데이터 기반 의사결정의 전문가입니다] 유라이크코리아 모바일 앱과 웹 기획에 있어 사용자 경험을 최우선으로 고려하여 기획과 개선 활동을 수행하였습니다. 초기 단계에서는 사용자 설문조사와 인터뷰를 통해 고객의 니즈와 불만 사항을 파악하고, 이를 바탕으로 앱 내 네비게이션 구조 및 기능 개선안을 도출하였습니다. 구체적으로, 사용자 피드백 분석 결과에서 약 70% 이상의 고객이 결제나 주문 과정에서 복잡성을 이유로 이탈률이 높았음을 확인하였으며, 이에 따른 간편 결제 프로세스 도입을 주도하여 이탈률을 15% 감소시켰습니다. 또한, 구글 애널리틱스와 사용자 행동 로그분석을 통해 주요 이탈 구간을 식별했고, 이를 바탕으로 UI 흐름과 버튼 배치, 텍스트 안내 개선을 실시하였습니다. 그 결과 전체 사용자 유지율이 25% 향상되었으며, 사용자 만족도 조사에서 2점(5점 만점)에서 7점으로 상승하였습니다. 프로젝트 수행 과정에서는 타 부서와 긴밀한 협업을 통해 일정관리와 기능 우선순위 선정도 주도하였으며, 실시간 …