본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[이커머스 채널 운영 전문가의 역량과 경험] 웰릭스렌탈의 E커머스 채널 운영을 담당하며 온라인 매출 증대와 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 전략을 펼쳤습니다. 온라인 채널별 제품 프로모션 기획과 실행을 통해 월 평균 매출을 20% 이상 향상시켰으며, 고객 유입률을 35% 높인 경험이 있습니다. 특히, 네이버 스마트스토어와 쿠팡, 11번가 등 주요 온라인 플랫폼에서 상품 등록, 상세페이지 최적화, 이벤트 기획 등 전반적인 운영을 담당하며 고객이 보다 쉽게 제품 정보를 찾고 구매를 할 수 있도록 이끄는 역할을 수행하였습니다. 신규 고객 유입을 위해 SNS 마케팅과 인플루언서 협업을 기획하여 팔로워 수를 50% 증가시키고, 프로모션 참여율을 40% 이상 끌어올렸습니다. 또한, 전체 채널의 고객 문의에 대한 신속한 대응과 CS 개선 활동으로 고객 만족도 조사에서 긍정 평가를 15% 높이는데 일조하였으며, 고객 재구매율 역시 25% 상승시켰습니다. 재고 및 판매 데이터 분석을 통해 판매 패턴을 파악하고, 재고 회전율을 10% 향상시켰으며, 이익률 극대…