본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 분석과 전략 수립 역량으로 성과 창출] 웰릭스렌탈 E-커머스 직무와 관련하여 고객 특성 분석, 판매 데이터 관리, 그리고 마케팅 전략 수립 경험이 있습니다. 전자상거래 플랫폼에서 고객 행동 데이터를 수집, 분석하며 월평균 10만 건 이상의 고객 행태 데이터를 처리하였으며, 구체적으로는 고객 구매 패턴 분석을 통해 15% 이상 전환율 향상을 이뤄냈습니다. 또한, 신규 상품 입고 및 프로모션 기획 시 데이터 기반 시뮬레이션을 통해 예상 판매량을 산출하여 재고 과잉을 20% 이상 절감하는 성과를 냈으며, 이를 통해 연간 판매 매출이 평균 12% 증가하는 결과를 도출하였습니다. 고객 피드백 데이터 분석을 통해 상품 개선 요청 및 서비스 개선 방안을 도출하여 고객 만족도를 5점(5점 만점)으로 유지하였으며, 이 과정에서 SAS, R, Excel 등을 활용하여 다양한 분석툴로서 정량적, 정성적 데이터를 융합하였습니다. 협업 경험도 풍부하여 마케팅팀, 물류팀과 긴밀히 협력하며 주문 시스템 개선 프로젝트를 추진하였으며, 이로 인해 주문 오류가 30% …