본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심 마케팅 전략 경험] 이전 회사에서 온라인 마케팅팀의 일원으로 활동하며 고객 맞춤형 프로모션 기획과 운영을 담당하였습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 SNS 기반 타겟 광고를 집행하며 일일 클릭률을 평균 5%에서 8%로 상승시켰고, 예약 전환율은 기존보다 30% 증가시켰습니다. 이를 위해 고객 설문조사와 데이터 분석을 실시하여 고객 세분화 전략을 수립하였으며, 시즌별 특화 이벤트를 제작하여 고객 참여도를 높였습니다. 또한, 고객 피드백을 적극 반영해 프로모션 문구와 디자인을 개선하여 고객 만족도를 향상시켰고, 그 결과 고객 재방문률이 15% 증가하는 성과를 이루어냈습니다. [마케팅 캠페인 기획과 실행] 다양한 온라인 및 오프라인 캠페인 기획 경험이 있습니다. 한 예로, 호텔의 휴가 패키지 프로모션을 위해 3개월간의 캠페인을 기획하여 SNS, 블로그, 인플루언서 협업 등을 적극 활용하였으며, 캠페인 기간 동안 온라인 예약이 25% 신장하는 성과를 만들어냈습니다. 이 과정에서 타겟 고객 분석, 예산 배분, 콘텐츠 제작 등을 주…