본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
학교 대표 관광 프로젝트인 ‘지역 특산물 홍보’를 수행하면서 콘텐츠 기획 및 마케팅 전략 수립에 참여하였으며, 연간 3만 명 이상의 방문객 유치를 목표로 하였던 지역 축제의 SNS 홍보 캠페인을 기획·운영하였고, 이를 통해 축제 방문객 수를 전년도 대비 20% 증가시키는 성과를 이루었습니다. 담당자로서 콘텐츠 제작, 타겟 마케팅, 이벤트 기획 등 전반적인 역할을 수행하며, 실무 경험을 축적하였습니 다. 또한, 관광 관련 인턴십 경험에서는 관광 안내 서비스 개선 프로젝트에 참여하여 방문객 설문조사를 실시하였고, 평균 만족도가 75%였던 서비스를 85% 이상으로 향상시키는데 기여하였습니다. 현장 운영 과정에서는 고객 불편사항을 신속히 파악하고 해결하는 역할을 담당하였으며, 고객 피드백 데이터를 분석하여 서비스 품질 개선안을 제안하여 팀 전체의 고객 만족도를 10% 이상 향상시켰습니다. 더불어, 관광객 대상 워크숍과 지역 관광 인프라 조사 활동에 참여하며, 연간 5000명 이상의 방문객 대상 맞춤형 관광 프로그램을 기획하였고, 각…