본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 수립 및 성과 향상] 판토스 포워딩에서 포워딩 영업 직무를 수행하면서 고객 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션 제공을 통해 고객 만족도를 크게 향상시켰습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 산업별 맞춤 제안서 개발에 3개월간 150건 이상 참여하여 기존 대비 고객 확보율을 25% 높였으며, 계약 성사율은 30% 증가시켰습니다. 국내외 20여 개 항로의 주요 수출입 화물 데이터를 분석하여 최적의 운송 경로와 비용 절감 방안을 도출하였고, 이를 통해 연간 운송비 절감액이 2000만 원 이상 발생하였으며, 고객사 별 평균 비용 절감률은 15%를 넘었습니다. 또한, 기존 고객과의 장기 계약으로 연간 매출 10억 원 이상을 창출하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 85% 이상의 고객이 재이용 의사를 표명하게 하였습니다. 내부적으로는 영업팀과의 긴밀한 협력으로 판매 전략을 수립하고, 고객 데이터 분석을 통해 타깃 고객군을 세분화하여 효율적인 영업 활동을 전개하였으며, 이를 통해 영업 성과를 두 배로 향상시켰습니다. 실적 향상 뿐만 아니라,…