본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[정확한 납기 관리로 고객 신뢰 확보] 코스맥스그룹의 판교 공장에서 납기관리 업무를 담당하며, 제품 생산과 배송 일정 조율을 통해 고객 만족도를 높이는 데 주력해 왔습니다. 담당 구역 내에서 월 평균 150건 이상의 주문서를 검토하며, 생산 일정과 재고 상황을 종합적으로 분석하여 최적의 납기 스케줄을 수립하였습니다. 이를 위해 ERP 시스템을 활용하여 주문 데이터와 생산 계획 정보를 실시간으로 연동하였으며, 수정 요청이나 우선순위 변경 시 신속하게 대응함으로써 납기 지연률을 기존 8%에서 2%로 낮추는 성과를 달성하였습니다. 구체적으로, 신규 고객사 주문이 급증하는 상황에서도, 생산 일정 조정을 통해 90% 이상의 주문을 당초 납기일 내 배송 가능하게 조율하였으며, 긴급 요청이 발생했을 경우에는 생산라인의 가동시간을 24시간으로 확대하는 조치를 취하여 납기준수율을 크게 높였습니다. 지속적인 일정 및 재고 분석, 생산공정 개선, 실시간 커뮤니케이션을 통해 연간 약 50건의 납기 미준수 사례를 사전 방지하였으며, 납품 만족도 조사…